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As 3 melhores ações de Vendas Criativas

As ações de vendas criativas ganham cada vez mais espaço em um mercado altamente competitivo e, sem dúvida, ficam registradas na memória do público

Sabe qual é uma das principais vantagens de criar ações de vendas realmente criativas e cativantes para o público?

A forma com que isso se consolida e se solidifica na memória do seu consumidor.

Quem foi criança ou cuidou de crianças nos anos 90 deve lembrar o que era ir ao mercado e competir com Tazo ou Kinder Ovo.

A cada nova propaganda todo mundo já ficava de olho para fazer jogar com o Tazo ou para completar mais uma coleção de bichinhos divertidos.

Assim, o que era um módico brinde ficou registrado no imaginário coletivo de milhões de crianças e de famílias.

E melhor: ficou registrado como algo indissociável do produto que precisava ser adquirido para, então, ter os momentos de diversão.

Esses dois exemplos caracterizam muito bem o formato das ações de vendas criativas.

E, apesar de terem sido planejados por duas empresas gigantes do ramo alimentício, geram algumas considerações para empresas de qualquer porte:

Crie valor sobre o que você vende – o que você comercializa não é um produto, apenas, é uma memória, um momento, uma tradição familiar;
Engaje pessoas a partir de propostas honestas – siga o bom exemplo do Kinder Ovo e do Tazo, que deixam logo explícito que são artigos colecionáveis.

Ações de vendas criativas: as boas práticas que conquistaram o mercado

Conheça algumas ações de vendas criativas e entenda como um bom planejamento pode alcançar mais clientes para o seu negócio!

1 – Dia do Beijo, Quem Disse, Berenice?

A Quem Disse, Berenice? é uma marca de produtos de beleza voltada para maquiagem e perfumaria, participante do Grupo O Boticário.

Ainda em 2012 a marca criou uma das maiores ações de vendas criativas do mundo da perfumaria em pleno Dia do Beijo, celebrado em 13 de abril.

A proposta, simples, levou milhares de consumidores às lojas da recém inaugurada franquia com uma proposta um tanto inusitada.

Bastava preencher, online, um formulário simples e ir até a loja selecionada na data marcada com um batom de qualquer marca, em qualquer estado de uso.

Lá, em troca do batom antigo, já usado, o cliente ganharia um novo, da nova marca do grupo que já é um gigante no mundo da perfumaria.

Prejuízo? Desperdício? Nada!

Foi uma forma genial de atrair novos consumidores para uma nova marca de cosméticos e, além disso, criar uma grande tradição em relação à data.

2 – Uma das ações de vendas criativas campeãs: Bacio di Latte

Formada por italianos apaixonados pelo Brasil, a Bacio di Latte chegou por aqui em 2011, mas já conquistou o coração dos amantes do tradicional sorvete italiano, o gelato.

Em 2019, usando uma ferramenta de chat automático em mídias sociais, distribuiu nada mais nada menos do que 3 toneladas de gelatos gratuitamente, em uma ação dedicada ao dia dos namorados.

Para participar, bastava gerar um cupom através do chat e criar uma mensagem fofinha entregando um gelato à pessoa amada.

Mais de um milhão de pessoas foram impactadas pela ação.

3 – Halloween do Burguer King

O Burger King nunca perde uma oportunidade de alfinetar seu maior concorrente, o McDonald´s. No Halloween, a rede convocou o público para ir até as lojas da franquia vestido de palhaço em todo o Brasil para comer um hambúrguer sem pagar.

A marca avisou em suas redes sociais: “venha para o BK fantasiado como palhaço e pegue seu Whopper grátis.” O Marketing provocativo também ocorreu na Black Friday, quando o BK ofereceu um balde de batatas fritas em resposta ao refil grátis da concorrente.

Por outro lado, a franquia argentina da rede amenizou essa competição durante o McHappy (o McDia Feliz dos portenhos). No dia 10 de novembro, enquanto o McDonald´s da Argentina destinava toda a renda do Big Mac para ONGs, o Burger King se recusou a vender o Whooper e ainda direcionava os clientes para a loja do concorrente.

Mas se o foco é criar ações de vendas criativas, por que tudo é feito de graça?

A resposta é simples: o consumidor pode ser apresentado à sua marca de muitas formas e a mais cativante é quando ele percebe que há algum ganho significativo ao manter essa relação.

Assim, marcas do mundo todo se esforçam para criar ações de vendas criativas que realmente gerem valor ao cliente, seja ele como for.

Portanto, vale distribuir sorvete, batom ou brindes dentro de alimentos? Vale.

Mas sabe o que vale mais?

Gerar, realmente, um impacto positivo sobre a vida das pessoas.

A Quem Disse, Berenice? não apostou, somente, em dar batons. Apostou em uma logística que também tem uma grande pegada ambiental: dar fim correto ao lixo.

A Bacio di Latte não criou, apenas, um momento para dar sorvetes: apostou em fortalecer vínculos amorosos, em pleno dia dos namorados.

A ação de Halloween do Burguer King, não foi apenas uma brincadeira, foi uma forma de se posicionar no mercado e atingir diretamente as vendas do concorrente, fortalecendo a marca.

Assim, lembramos:

Gerar impacto é essencial para que a ação de venda criativa se torne um momento importante para o seu consumidor;
Vá além da venda pela venda, do dar pelo dar. Crie um motivo que impacte positivamente na vida do seu cliente.

Marketing Criativo: Gerando mais vendas e Clientes Satisfeitos

plicar estratégias de Marketing Criativo em sua empresa é garantia de mais vendas convertidas e de ter clientes mais satisfeitos com suas compras

O Marketing Criativo é quase uma redundância.

Toda estratégia de Marketing de uma empresa se baseia em um único critério: como posso me destacar da minha concorrência?

Assim, quando pensamos em Marketing Criativo é essencial que já pensemos também em como o fazer diferente pode nos colocar quilômetros na frente dos nossos concorrentes.

Para isso temos exemplos clássicos no mercado, sobre os quais vamos tratar agora.

A guerra entre McDonald’s e Burger King: o Marketing Criativo em cena

A guerra, já podemos dizer, é uma ação de Marketing.

As duas empresas, ao longo do tempo, provocaram uma a outra em grandiosas ações que nos ensinam muito sobre como a promoção do nosso negócio pode ser feita.

Isso porque, para além da propaganda, as redes de fastfood contam com um público bastante fiel, que não é, por si, aquele que é competido entre elas.

Assim, por que investir tanto em Marketing?

A resposta é simples.

Quanto mais investem, mais atraem público para suas lojas.

E é justamente essa a ação fundamental de uma estratégia de Marketing Criativo.

É por isso que as provocações que uma rede promove contra a outra e suas rápidas respostas são tão interessantes para nós analisarmos.

Em um Natal, por exemplo, o Burger King presenteou a maior loja do McDonald’s nos Estados Unidos com uma churrasqueira.

Isso porque é característico do hambúrguer fabricado pelo Burger King o seu sabor defumado, enquanto o McDonald’s trabalha com chapa.

Assim, a brincadeira, embora ganhe ares de seriedade do ponto de vista do Marketing Criativo apenas impulsiona o crescimento de ambas as marcas.

Como estabelecer uma estratégia de comunicação mais criativa

Você deve ter visto centenas de exemplos na Internet de empresas que usam uma linha mais engraçadinha do que formal nas redes sociais.

Essa linha é chamada de Marketing Criativo porque, através de uma intensa pesquisa do seu público, ou das suas personas, consegue identificar e mostrar em suas campanhas aquilo com o que o seu público se identifica.

Embora esse conceito seja muito popular na web, ele é perfeitamente possível de se replicar também no varejo físico.

Assim, utilizar uma estratégia criativa não é, apenas, adotar uma linguagem mais engraçada ou usar e abusar de trocadilhos.

Ser criativo requer identificação do seu público, que pode, rapidamente, fazer com que sua campanha ganhe milhares de pessoas engajadas a ela.

Ou, a depender da mesma linguagem que pode fazer dela um sucesso, até mesmo ser boicotada caso você tenha ignorado um assunto importante do momento ou tratado ele de forma incorreta.

O Marketing Criativo, assim, é muito sazonal.

Criar campanhas utilizando assuntos que já estão sendo tratados no momento, portanto, é sua grande missão para que se converta, assim, em vendas criativas.

O que levar em conta na hora de elaborar a sua estratégia de Marketing Criativo

1 – Esteja atento às tendências de comunicação e não subestime o poder que a palavra tem, seja no online, seja no físico;

2 – Não subestime o poder do meme, mas esteja atento, sempre, ao seu prazo de validade;

3 – Não se alinhe e nem adote discursos que vão de encontro à pautas sociais relevantes;

4 – Fique de olho no calendário comercial e fuja do óbvio – nem toda mãe gosta de flores e nem toda mulher gosta de chocolate;

5 – Considere o tempo como essencial e não atrase suas campanhas;

6 – Conheça seu público, fique de olho em alguns perfis que mais se envolvem com a sua marca e busque conexões com eles;

7 – Saiba o que as pessoas que compram a sua marca esperam: conheça suas pautas, sua idade e familiaridade com a linguagem que você deseja dar à sua campanha;

8 – Conheça a sua concorrência e visite-a. Saiba como ela trata temas fundamentais da sociedade e conheça seu posicionamento;

9 – Seja fiel às suas ideias e defenda-as caso estejam corretas e dê alguns passos para trás e reformule caso estejam erradas. Não corra riscos com a sua imagem;

10 – Não faça sempre a mesma coisa só porque a primeira vez deu certo. Invista sempre em mais pesquisa e tenha, sempre, melhores resultados.

As minhas 22 frases para motivar equipes de vendas

A comunicação é essencial para um bom trabalho e aqui vão as minhas 22 frases para motivar equipes de vendas!

Qual o seu maior objetivo?

Quando pensamos em objetivos, tanto da parte do vendedor quanto da parte do cliente, é rápido pensar no que nos faz procurar uma loja ou vender um produto.

As frases para motivar equipes de vendas são instrumentos simples do dia a dia que podem nos ajudar – e muito – a realizar o nosso objetivo enquanto vendedores.

No entanto, é sempre necessário ter em mente que cada pessoa é única, bem como são os seus objetivos.

Vender e se apaixonar por vendas pode ter uma relação íntima com as nossas próprias ambições, particulares, e pode também ter a ver com aquilo que desejamos para o nosso cliente.

Mais conforto, mais bem estar, solução mais rápida para os problemas do dia a dia podem ser algumas coisas que queremos vender além do produto.

Assim, vale a pena focar no que queremos vender, no que queremos para nós e, sobretudo, naquilo que nos aproxima: nosso cliente.

Vou te mostrar agora as minhas frases para motivar equipes de vendas e como elas se demonstram, com o tempo, muito eficazes!

Frases para motivar equipes de vendas: defina seus objetivos!

1 – É definir o seu objetivo que te aproxima de conquistá-lo!

2 – Se você sonha em ter alguma coisa ou fazer alguma coisa, a primeira ação para conquistá-lo faz com que seu sonho se torne seu objetivo.

3 – Se você sabe, aplique seus conhecimentos. Se você quer, faça.

4 – Um dia de cada vez. Assim funcionam nossas metas pessoais e de vendas. Dê um passo, dê outro e construa, dessa forma, a escada para conquistar todos os seus objetivos.

5 – Uma ação pode até parecer brilhante, mas ela nunca será enorme se não for tão grande quanto o seu propósito.

6 – O caminho que você trilhou até agora teve sucesso e trouxe os resultados esperados para conquistar seus objetivos? Caso a resposta seja não, mude o caminho, não o objetivo.

7 – A medida do seu sucesso jamais será o dinheiro que você ganhou, mas a diferença que você pôde fazer na vida das pessoas.

Frases para aumentar o comprometimento da sua equipe

1 – Você pode até ter sorte. Mas melhor do que contar com ela é sempre confiar no seu bom trabalho. Isso é sempre o que leva a um bom resultado.

2 – Tenha o melhor cargo e o melhor salário. Se você não for comprometido e envolvido o suficiente, você estará sempre infeliz e inseguro.

3 – Sabe o que realmente pode te levar ao sucesso? Somente o seu comprometimento com tudo aquilo que fizer. Seja dedicado.

4 – Quando você se deparar com dificuldades, estará, apenas, se dando conta da sua falta de comprometimento. Comprometa-se a fazer qualquer coisa e elas não existirão.

5 – Se você não for suficientemente comprometido, sua equipe não irá gerar os resultados esperados. A mesma coisa se aplica à civilização como um todo.

Frases para motivar equipes de vendas e direcioná-las ao sucesso

1 – Faça das suas vendas criativas um sucesso expondo a sua positividade e aquilo em que você realmente acredita. Seus clientes perceberão que há verdade no que você propõe.

2 – Quando você fizer tudo o que faz de forma excepcionalmente bem, terá chegado ao que chamamos de sucesso.

3 – Você não precisa sentir ter conquistado nada para ser uma pessoa bem sucedida se outras pessoas repetirem seus passos. Sucesso é ser inspiração para outros.

4 – Quando você começa a perseguir seus objetivos certamente já está à frente de muitos outros que possam concorrer com você.

5 – Se você quer conquistar seus objetivos não haja da mesma forma que agiu para chegar até aqui. Dar novos passos implica em inovar e chegar a um lugar diferente exige caminhos igualmente diferentes.

6 – Você quer algo novo? Se sim, precisa deixar de fazer algo que seja já velho.

7 – As ações envelhecem. Nossos objetivos apenas mudam.

8 – Se você sempre fizer exatamente o que sempre fez, sempre terá exatamente o que sempre teve.

9 – Sempre que você sentir que falhou verifique se você não cansou, apenas, de perseguir seus objetivos. Talvez eles já estivessem mais perto do que você imaginava. Não desista.

10 – A cada vez que você ajudar alguém a ter o que deseja, chegará mais perto do que você realmente deseja.

3 Dinâmicas de vendas para a sua equipe

As dinâmicas de vendas são ações promovidas pela gestão a fim de desenvolver as habilidades de trabalho em grupo e melhorar a desenvoltura na hora de vender

Não são poucas as dinâmicas de vendas que já conhecemos através de entrevistas de emprego.

Hoje, para além do uso em seleções, elas figuram como ferramenta essencial para criarmos engajamento em nossas empresas.

Quando utilizadas pelo time de vendas, as dinâmicas são, sobretudo, importantes para que possamos analisar também a forma como se vende.

Assim, nos nutrimos com informações essenciais para melhorarmos nosso time e, mais do que isso, alavancarmos nossas vendas criativas!

Dinâmicas de vendas criativas para seu time

1 – “Meu produto sou eu”

Como seria possível vender um produto sem que você o conheça em todas as suas qualidades e suas fragilidades?

Quando partimos do pressuposto de que é a honestidade quem guia o processo de venda, juntamente de todo o nosso potencial persuasivo, temos de aprender a apresentar nosso produto.

Não cabe, nessa hora, mentir.

É essencial que nós saibamos, portanto, valorizar as características essenciais do que vendemos sem deixar de jogar limpo sobre aqueles pontos menos “premium”.

Para essa dinâmica de vendas, cada pessoa deve, em cerca de um minuto, apresentar-se como seu próprio produto.

Aqui, instruir o time a se preparar para saber o que falar na hora de “vender-se” também promove já de saída uma solução criativa para que o avaliador também possa analisar:

Como cada um se porta ao falar sobre si mesmo;
Quais são os pontos positivos e negativos da fala de cada pessoa;
De que maneira cada um se apresenta falando para mais pessoas.

Ao fim da apresentação, faça perguntas instigantes, que também extraiam respostas negativas sobre o produto.

Assim, sabemos também de que forma nosso vendedor se porta ao elencar pontos negativos sobre si mesmo, o que podemos trabalhar também ao longo do processo.

2 – “Invente um produto impossível de vender”

Um elefante cor de rosa que vomita a cada 10 minutos 300 bolos de cenoura, cuja a alimentação é composta por 100 dólares a cada minuto.

É possível vender um produto como esses? Sim. Por que é possível vender qualquer coisa? Não.

Quando aplicamos essa dinâmica é sempre necessário lembrar que o que vendemos não são coisas em si.

Vendemos, sempre, experiências, bem estar, memórias ou sensações.

Assim, focando nessas características que são partes essenciais de um processo de venda conseguimos extrair, justamente, o melhor de nossa equipe de vendas.

Afinal, as dinâmicas de vendas existem, essencialmente, para que consigamos entender os processos que conduzem alguém até o momento da compra.

Para essa dinâmica, portanto, é fundamental que os vendedores possam explorar os limites do seu potencial de convencimento.

Então vale mesmo a pena usar e abusar de toda forma de argumentação!

3 – “Mobiliando nossa casa”

Nessa dinâmica vamos testar o potencial de convencimento de cada vendedor do nosso time.

Para isso, divida a sua equipe de vendas em dois grupos e distribua para os vendedores várias fichas que devem ser preenchidas com:

Foto de um móvel;
Suas dimensões;
Seu preço final;
Seu margem negociável.

Agora, distribua para o outro time uma planta de um imóvel que deve ser mobiliado e dê a eles um orçamento de valor inferior à soma dos produtos distribuídos ao primeiro time.

Com as fichas distribuídas, é hora da negociação.

É só mesmo deixar os dois grupos negociarem e fecharem, da forma mais rápida que for possível, a mobília de todo o imóvel.

Deixe claro, no entanto, para os dois grupos, que a dinâmica só se encerra quando o imóvel estiver totalmente mobiliado.

Por que devemos aplicar dinâmicas de vendas?

As dinâmicas de vendas são essenciais para movimentar nosso time, tornando-o mais criativo, mais dinâmico e mais seguro.

Além disso, é um momento de grande aproximação entre todos os nossos colegas de trabalho.

Assim, embora seja um momento de grande distração e relaxamento, é muito frutífero para o nosso planejamento de trabalho.

Dessa forma, conseguimos nutrir o melhor que existe em nossos colaboradores, que é a participação, o envolvimento e, mais do que isso, a empolgação.

Apostar, então, nas dinâmicas de vendas é uma grande forma de incentivo para nossos times, que aprendem, dividem e crescem juntos!

Autor: roni